ITRS、IP-Labelを買収しデジタル体験監視機能を強化、欧州での存在感を拡大

ロンドン--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 金融サービスおよび規制産業向けリアルタイムIT監視・可観測性ソリューションの主要プロバイダーであるITRSは本日、フランスに本社を置くデジタルエクスペリエンス監視（DEM）のトッププロバイダーであるIP-Labelの買収に関する最終契約を締結したことを発表しました。この買収により、ITRSのDEM機能が強化され、欧州市場におけるプレゼンスが大幅に拡大します。

IP-Labelは、AI搭載のEkaraプラットフォームを通じて、25カ国にまたがる310社以上の企業顧客にサービスを提供しています。このプラットフォームは包括的な合成トランザクション監視（STM）、実ユーザー監視（RUM）、AI駆動のインシデントトリアージを提供し、顧客や従業員に影響が及ぶ前にパフォーマンス問題を積極的に特定・解決します。

エカラプラットフォームの独自機能には、複雑なWebアプリケーション、厚いクライアントアプリケーション、ビジネスクリティカルシステム、モバイルアプリケーション、セルフサービスキオスク、仮想デスクトップインフラストラクチャ（VDI）の監視が含まれ、クラウド、自社ホスト型、ハイブリッド環境を網羅する導入オプションを提供します。さらに、IP-Labelはテスト自動化プラットフォームを通じて強力なカスタマーサポート機能を提供します。これらの機能は、ITRSの既存のDEM提供と市場をリードするインフラストラクチャおよびアプリケーション監視ソリューションを補完します。

デジタル体験は、ビジネスパフォーマンスと顧客満足度の最前線となっています。IP-Labelが提供するエンタープライズグレードのDEM技術は、この重要な分野における当社のリーダーシップを加速させます」とITRSのCEO、ライアン・テルプストラは述べた。「この買収により、世界で最も要求の厳しいIT環境向けの主要な可観測性プラットフォームへの変革が加速します。IP-Labelと協力し、ITインフラストラクチャ、アプリケーションパフォーマンス、デジタルエクスペリエンスを包括的にカバーする可観測性を提供します。これらはすべて、複雑で規制の厳しい業界が求めるハイブリッド対応能力と構成を備えています。」

同社はガートナーの2024年および2025年版「デジタルエクスペリエンス監視（DEM）マジッククアドラント」で評価されました。この買収により、ITRSの欧州IT市場における地位が大幅に強化されます。IP-Labelは確立されたパートナーエコシステムとグローバルサービスパートナーも提供します。

IP-Labelの共同最高経営責任者（Co-CEO）であるフィリップ・ボルフィガ氏は次のように述べています。「ITRSへの参画により、IP-Labelは成長軌道を加速させつつ、イノベーションと顧客の成功へのコミットメントを維持するためのリソース、規模、可観測性プラットフォームを獲得しました。両社が連携することで、クライアント体験からバックエンドインフラまで、デジタルサービス向けの非常にコスト効率の高いエンドツーエンド監視ソリューションを提供します。ITRSが大企業向けサービスで培った深い専門知識は、当社の成長の次の章における理想的なパートナーです」

本取引は、慣例的なクロージング条件を満たすことを条件に、2026年1月中旬に完了する見込みです。

ITRSについて

ITRSは、金融機関や企業が業務の回復力、パフォーマンス、コンプライアンスを確保するためのリアルタイム監視および可観測性ソリューションを提供します。主要銀行やグローバルなマルチブランド企業から信頼されるITRSは、IT問題が顧客やビジネスに影響を与える前に、チームが問題を検知、診断、解決することを可能にします。詳細はこちらをご覧ください。www.itrsgroup.com.

About IP-Label

2001年に設立され、フランス・ラ・ガレンヌ＝コロンブに本社を置くIP-Labelは、デジタルエクスペリエンス監視のリーダー企業です。AI搭載のEkaraプラットフォームを通じて、IP-Labelは企業がウェブ、モバイル、API、厚クライアントアプリケーション、VDIにわたる重要なデジタルサービスのパフォーマンスを監視・最適化する支援を提供しています。同社は25カ国で310社以上の顧客にサービスを提供し、ガートナーの2024年および2025年版デジタルエクスペリエンス監視マジッククアドラントで評価されました。詳細は以下をご覧ください。www.ip-label.com.

本記者発表文の公式バージョンはオリジナル言語版です。翻訳言語版は、読者の便宜を図る目的で提供されたものであり、法的効力を持ちません。翻訳言語版を資料としてご利用になる際には、法的効力を有する唯一のバージョンであるオリジナル言語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。