アーサー・ディ・リトル、トランスフォーメーションに関するグローバルスタディを発表。関税を含む規制の変更、新技術への適応、顧客ニーズの変化が変革を牽引

ロンドン--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 戦略コンサルティングファームのアーサー・ディ・リトル（以下ADL）は、初の「トランスフォーメーション」に関するグローバルスタディを発表しました。トランスフォーメーションは、収益性を持続的に向上させ、破壊的イノベーションに適応し、新たな価値の源泉を見出すために、組織の戦略・運営モデル・能力・文化を再定義するといった総合的なプロセスを指します。

トランスフォーメーションは、今やグローバル企業にとって必然の取り組みとなっており、今回の調査では、3分の2（65%）の組織が「広範囲もしくは組織全体におけるトランスフォーメーションを推進中」と回答しています。トランスフォーメーションが求められる要素としては、関税を含む規制の変更、新技術による破壊的イノベーション、顧客ニーズの変化が最も重要度が高く、いずれも5段階のうち4.1の評点を得ました。また、95％の企業が自社の取り組みの成功を確信しており、トランスフォーメーションに対する自信の高さも示されています。

トランスフォーメーションに要する期間については地域によって大きく異なる結果となっています。グローバルでは、71％がトランスフォーメーションに4～6年の期間を要すると考えており、そのうち32％は最初の5年間に焦点を当てています。地域別の平均値を見ると、北米は、3.2年、中東は4.9年、アジア太平洋は5.5年と、地域によって差があることが伺えます。

トランスフォーメーションを主導するリーダーの選出状況にも地域によって顕著な差異が見られます。グローバルでは、企業の3分の1（32%）がCTRO(Chief Transformation Officer)を設置していますが、地域別にみると、欧州企業の53%がCTROを設置しているのに対し、アジア太平洋地域ではわずか5%に留まっています。

また、人材確保、従業員のエンゲージメント、最新技術への適応がトランスフォーメーションにおける重要課題と認識されており、各項目とも回答者の85％以上がそれらを「非常に重要」または「重要」と評価しています。回答者の89％が組織のスキル向上に取り組んでいることからも、企業が人材面を重視していることがわかります。ただし、自社の学習組織と企業文化に対する評価を見ると、「非常に効果的」は5％、「やや効果的」とする企業は35％のみに留まっており、改善の必要があることが明らかになりました。

ADLのマネージング・パートナー兼トランスフォーメーションプラクティスのグローバルリーダー、Francesco Marsellaのコメントは次の通りです。

「ADLの調査によれば、トランスフォーメーションはもはや選択肢ではなく、組織にとって戦略的必須事項と認識されています。しかし、目標の高い取り組みに着手する際は、単なる構造改革を超えた、トランスフォーメーションとアジリティを支えるための文化を定着させる必要があり、そのため、人材に焦点を当てることが極めて重要です」

トランスフォーメーションに関するグローバルスタディでは、6地域、10主要セクターにおいて、トランスフォーメーションに従事する上級管理職400名を対象にインタビューを実施しました。本調査では、調査結果の分析に加え、ADLの経験に基づく知見とベストプラクティスの提言も組み合わせております。

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アーサー・ディ・リトルは1886年以来、イノベーションの最前線にいます。私たちは、テクノロジー集約型・融合型産業における戦略、イノベーション、トランスフォーメーションを結びつけるオピニオンリーダーとして認められています。変化するビジネス・エコシステムを通じてクライアントをナビゲートし、新たな成長機会を発掘します。クライアントがイノベーション能力を構築し、組織を変革できるよう支援します。

ADLのコンサルタントは、業界における豊富な実務経験と、主要なトレンドや動向に関する優れた知識を兼ね備えています。ADLは、世界中の最も重要なビジネス拠点に進出しています。フォーチュン1000社のほとんどをはじめ、その他の大手企業や公的機関にもサービスを提供しています。

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