La ricerca di TreviPay traccia l'evoluzione delle aspettative degli acquirenti B2B mentre l'IA ridefinisce il processo di acquisto

OVERLAND PARK, Kansas--(BUSINESS WIRE)--Da una nuova ricerca di TreviPay, un partner globale di infrastrutture di pagamenti B2B, è emerso che l'88% degli acquirenti B2B segnala elevati livelli di fidelizzazione nei confronti dei fornitori, in linea con la ricerca di TreviPay del 2023. Nel 2026, gli acquirenti attribuiscono un maggiore potere decisionale al livello di efficienza e uniformità offerto dai fornitori per l'esperienza di acquisto, pagamento e fatturazione, il che significa che la loro fidelizzazione dipende dai livello di servizio offerti da un fornitore.

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