-

NIQ調查發現:34%的全球消費者表示財務狀況較一年前惡化,家庭正在適應持續不確定性的新時代

NIQ最新發表的消費者展望調查與報告顯示,消費者正變得更加精打細算,超過230億美元的消費額從主流價格的消費性包裝商品(CPG)流向價值型與頂級替代品

芝加哥--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 超過三分之一(34%)的全球消費者表示其財務狀況較一年前惡化,另有約三分之一(30%)表示財務狀況有所改善,消費者已不再等待經濟形勢好轉。在全球,家庭正在適應一個波動性將持續存在的未來,由此催生出日益分化的財務結果、消費優先順序和成長路徑。

這些發現來自NielsenIQ (NYSE: NIQ)的最新全球消費者展望調查,該調查涵蓋31個國家的超過21,000名受訪者,並結合了NIQ對真實購買行為的實測數據。研究顯示,經濟不確定性已不再是暫時的擾動因素,而是正在成為塑造消費者決策的核心特徵。

研究發現包括:

  • 34%的全球消費者表示財務狀況較一年前惡化,30%的消費者表示財務狀況有所改善
  • 77%的財務承壓消費者將財務狀況惡化歸因於生活成本上漲
  • 超過230億美元的價值佔有率從主流價格的CPG產品流向價值型與頂級替代品
  • 34%的全球消費者表示,品質與性能是判斷購買是否值得的首要因素
  • 2024年價值100美元的一籃子商品,如今全球價格約為105美元

研究顯示,消費者分化正在加劇:面對不斷上漲的成本、優先順序改變和參差不齊的財務狀況,家庭在購買什麼、在哪裡購買以及選擇哪些品牌方面變得更加審慎。但這並非簡單的消費者「降級消費」故事:NIQ的實測數據顯示,消費支出正從主流中間市場同時流向價值型和頂級替代品,消費者在尋找那些能夠明確證明其「省錢價值」或「溢價合理性」的產品。

NIQ全球內容副總裁Lauren Fernandes表示:「最重要的故事不是消費者面臨壓力,而是他們因應這種壓力的方式發生了根本性的改變。下一階段的消費者成長將更少由普通消費者塑造,而是更多地受到日益多樣化的消費現實的影響。在許多市場,我們看到消費者要麼趨向于有意義的節省,要麼趨向于有意義的升級,這給市場中間地帶帶來壓力,並迫使品牌更清晰地定義自己的競爭定位與核心價值。」

研究結果顯示,經濟兩極分化已不再僅僅是一種經濟現象。它日益體現在實測的消費者行為、消費意願和市場結構本身之中。隨著成長集中在價值型和頂級區隔市場,企業需要更精細地理解需求從何而來、哪些消費者在驅動成長,以及這些動態在不同市場之間有何差異。如欲瞭解更多資訊,請造訪niq.com/consumer-outlook-2027。

常見問題解答

問:什麼是《消費者展望:2027年指南》?
答:《消費者展望:2027年指南》是NIQ最新發表的全球思想領導力報告,探討消費者如何適應持續的經濟不確定性、消費優先順序的改變以及購買行為的變化。報告將NIQ的全球消費者調查數據與觀察到的零售購買行為相結合,以辨識正在塑造全球消費者市場的新興趨勢。

問:研究是如何展開的?
答:研究結果依據NIQ對31個國家超過21,000名消費者進行的全球消費者展望調查,並結合了NIQ對全球零售市場真實購買行為的實測數據。

問:超過230億美元的消費額從主流價格產品流失表示什麼?
答:NIQ的分析發現,消費者正越來越多地將支出從傳統主流價格的消費性包裝商品轉向兩類替代選擇:一類是有助於節省預算的價值導向型產品,另一類是提供感知品質、性能或其他可證明溢價合理性的效益的頂級產品。

問:消費者是否僅僅因為通膨而消費降級?
答:不是。研究顯示,情況更為複雜。部分消費者確實在尋求省錢和性價比,但另一些消費者仍繼續購買他們認為物有所值的頂級產品。這導致許多品類的消費模式出現日益加劇的兩極分化。

問:推動消費者分化加劇的原因是什麼?
答:消費者面臨的經濟狀況各不相同。生活成本上漲、收入差異、財務承受能力差異以及個人優先事項的變化,共同導致了不同的消費行為和財務結果。

問:這對品牌和零售商表示什麼?
答:品牌和零售商可能需要超越「一體適用」的策略。理解哪些消費者群體在驅動成長、消費優先順序有何差異、消費者在何處感知到價值,可以協助企業更好地定位產品和行銷投入。

關於NIQ

NielsenIQ (NYSE: NIQ)是一家首屈一指的消費者情報公司,致力於提供對消費者購買行為最全面且可信的洞察,並揭示新的成長途徑。憑藉無與倫比的全球數據布局、精細化消費者和零售衡量數據,以及數十年的AI建模專長,NIQ建構的決策系統能夠協助企業將複雜的數據轉化為切實有效的行動。

NIQ在90多個國家經營業務,涵蓋全球約82%的人口和超過7.4兆美元的全球消費支出。透過雲端平台、先進分析技術和AI驅動的洞察,NIQ傳遞市場全貌(The Full View™),協助品牌和零售商瞭解消費者的購買行為、購買原因以及後續行動。

更多資訊,請造訪: www.niq.com 。

© 2026 Nielsen Consumer LLC。保留一切權利。

前瞻性陳述

這篇關於《消費者展望:2027年指南》的新聞稿可能包含有關預期消費者行為、市場趨勢和產業發展的前瞻性陳述。這些陳述反映了依據現有數據、歷史模式和各種假設得出的目前預期和預測。諸如「預期」、「預計」、「預估」、「相信」、「預測」等字詞和類似表達旨在辨識此類前瞻性陳述。

這些陳述並非未來結果的保證,且受固有不確定性的影響,包括消費者偏好變化、經濟狀況、技術進步和競爭格局等。實際結果可能與這些陳述中表達或暗示的結果存在重大差異。儘管我們努力以可靠資料和合理方法為基礎得出見解,但除非適用法律要求,否則我們沒有義務更新任何前瞻性陳述以反映未來事件或情況。

NIQ-一般

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

More News From NIQ Global Intelligence plc

NIQ 在台推出 Omnishopper Taiwan,提供更完整的消費者購買行為全貌

台灣台北--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 頂尖消費者情報公司 NielsenIQ (NYSE: NIQ) 今日宣布在台推出 Omnishopper Taiwan。這項全新的消費者受測群服務 (Consumer Panel Services) 解決方案,為品牌與零售商提供涵蓋跨零售商、品類與通路的消費者實際購買行為全面視角。 隨著台灣消費者日益頻繁地跨越多個零售商與通路購物,購買旅程變得更加複雜,使品牌與零售商更難以理解推動成長的行為模式。企業需要超越傳統銷售報告的資料,以應對這個不斷演進的市場環境。Omnishopper Taiwan 將實際購買行為與進階分析相結合,提供整個市場中購物者活動的清晰洞察,進而協助企業制定更明智、更具信心的決策。 選配的受測群觀點問卷透過對購物者態度、動機與需求的深入洞察來輔助購買資料,協助客戶了解購買決策背後的原因。 主要優勢包括: 跨零售商、品類與通路的實際購買行為清晰視角 更深入了解購物者轉換、忠誠度與跨零售商的購買行為 更廣泛地呈現不斷演進的消費者區隔,包含利基市場與高齡人口 針對購物者購買行為、市場區隔與成長機會的進階分...

NIQ開發全新人工智慧與自動化功能,應用於零售空間規劃與商品陳列

芝加哥--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 一流消費者情報公司NielsenIQ (NYSE: NIQ) 的零售空間規劃與商品陳列平台NIQ Spaceman®深受全球65個國家和地區的600多家零售商信賴。該公司今天宣布該平台引進全新人工智慧與自動化功能。這些功能可輔助零售商提高門店專屬貨架陳列圖的製作速度(最多可達50倍)、找出執行與合規之間的差距,並透過可擴展的雲端存取能力在整個門店網路中大規模執行商品陳列決策。 「零售商的壓力日益沉重,他們必須將商品組合在地化、確保各門店的執行方式一致,並加速回應不斷變化的消費者行為。」NIQ產品資深副總裁Natalie Williams說,「這些改進把代理式人工智慧直接嵌入商品陳列工作流程,將傳統人力規劃任務自動化,因而能夠簡化整個流程。這表示團隊無需再耗費大量時間製作和更新貨架陳列圖,可以將更多精力用於把握市場機會。更高程度的自動化可協助零售商提高生產力、加速應對變化,並在執行大規模商品陳列決策時掌有更大的信心。」 客戶可得到的重大優勢 使用NIQ Optiq,效率升級:利用對話式人工智慧,在Spaceman中下達自然...

NIQ宣布擬友善收購The U Group & Co Limited,為AI時代拓展值得信賴的洞察能力

芝加哥--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 首屈一指的消費者情報公司NielsenIQ (NYSE: NIQ) 今日宣布,其澳洲全資子公司Nielsen Connect Australia Pty Ltd(以下簡稱「NIQ Australia」)已針對The U Group & Co Limited(以下簡稱「The U Group」)的所有流通股發起了一項附帶條件的場外收購要約(以下簡稱「要約」),旨在友善收購。The U Group總部位於澳洲,專注於透過旗下ReceiptJar應用程式收集經消費者同意的第一方購物資料,並具備發票資料智慧與AI資料處理能力。 目前NIQ Australia已向澳洲證券投資委員會(ASIC)提交《投標人聲明書(Bidder's Statement)》,並按照澳洲相關監管要求向The U Group股東寄送要約相關資料。The U Group董事會已一致建議股東接受這項收購要約,理由詳見《目標公司聲明書(Target's Statement)》。 此次收購要約彰顯了NIQ致力於強化可靠情報並為客戶傳遞市場全貌(The Fu...
Back to Newsroom