Value Group présente son modèle intégré de gestion mondiale des opérations irrégulières au World Aviation Festival

LISBONNE, Portugal--(BUSINESS WIRE)--Value Group, un fournisseur de premier plan de solutions intégrées de gestion des perturbations dans le secteur aérien, sera à nouveau présent cette année au World Aviation Festival en tant que Sponsor Orrenforçant ainsi son rôle dans l’évolution de la gestion des perturbations des compagnies aériennes. Organisé du 13 au 15 octobre au FIL de Lisbonne, cet évènement est un salon-conférence de premier plan consacré aux technologies du secteur aérien. Il réunit des compagnies aériennes, des exploitants aéroportuaires et des entreprises spécialisées dans les technologies du voyage du monde entier.

Sur le stand 1-180, Value Group présentera l’évolution de son modèle intégré de gestion des perturbation ainsi que son écosystème numérique RUBIK. L’entreprise montrera comment la technologie, les opérations et la gouvernance peuvent fonctionner ensemble au sein d’un seul et même système connecté afin de gérer plus efficacement les opérations irrégulières (IROPS), tant au niveau mondial que local.

Au cours de l’année écoulée, l’entreprise a étendu sa présence internationale tout en continuant à faire évoluer sa plateforme technologique et son modèle opérationnel. Elle est ainsi passée d’un modèle axé sur des services individuels de gestion des perturbations à un modèle mondial plus intégré de gestion des IROPS. Pour ce faire, elle s’appuie sur sa capacité d’exécution locale éprouvée et sur des opérations assurées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Aujourd’hui, Value Group collabore avec plus de 90 compagnies aériennes et aéroports partenaires au sein d’un réseau comptant plus de 430 aéroports et gares à travers le monde.

Les évènements opérationnels récents ont démontré l’intérêt d’une telle approche intégrée. Lors de la dernière éruption de l’EtnaValue Group a apporté son assistance à près de 350 vols et 60 000 passagers dans quatre aéroports. La récente perturbation de l’espace aérien britannique suite à la panne du système de contrôle aérien de NATSa une fois de plus démontré l’importance de combiner une réponse locale rapide, une coordination centralisée et une préparation proactive aux incidents.

« Il n’est plus possible de gérer les perturbations comme un ensemble de problèmes distincts. La technologie, les opérations, l’expérience client et la maîtrise des coûts doivent s’inscrire dans un modèle intégré », ont déclaré Thomas Sergnese et Daniele Bocchieri, codirecteurs généraux de Value Group . « À l’occasion du WAF, nous souhaitons montrer comment les compagnies aériennes peuvent mettre en place une gouvernance globale cohérente des IROPS tout en assurant une action rapide et efficace au niveau local. »

Lors du WAF, le plus grand évènement dédié aux technologies aéronautiques, Value Group présentera la dernière évolution de RUBIK, son écosystème technologique dédié à la gestion des perturbations. Les visiteurs pourront découvrir des solutions conçues pour faciliter l’autogestion, la gestion de bout en bout, la traçabilité des processus liés aux perturbations, ainsi que la visibilité en temps réel sur l’ensemble des opérations et des coûts.

La gouvernance économique constitue un autre pilier central du mode de fonctionnement de Value Group. Grâce à son modèle basé sur des tarifs fixes et à ses mécanismes de couverture, l’entreprise aide les compagnies aériennes à bénéficier d’une plus grande prévisibilité et d’un meilleur contrôle des coûts liés aux perturbations, y compris durant les périodes de demande exceptionnelle et de pression accrue sur l’hébergement, les transports et les autres services d’assistance aux passagers. Cela permet d’élargir le modèle opérationnel en offrant aux compagnies aériennes une meilleure visibilité financière, un meilleur contrôle et une plus grande prévisibilité dans la gestion des IROPS.

Le 13 octobre, Thomas Sergnese, codirecteur général et directeur commercial de Value Group, animera une présentation de quinze minutes intitulée « Supervision mondiale et action locale : repenser les opérations en cas d’opérations irrégulières grâce à la technologie » (Global Oversight, Local Action: Rethinking IROPS Through Technology). Cette présentation examinera comment la technologie peut offrir aux compagnies aériennes une cohérence mondiale et une traçabilité totale tout au long des processus de gestion des perturbations, tout en leur laissant la possibilité de rester aussi autonomes et efficaces qu’avec les opérations locales. Elle traitera également de la façon dont une approche technologique plus intégrée peut permettre de réduire la charge de travail dans les aéroports, d’améliorer la réactivité opérationnelle et d’offrir une expérience plus fluide aux passagers en cas de perturbations.

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