DIRECTV reafirma alianza duradera con Hansen mediante un nuevo acuerdo por varios años

MELBOURNE, Australia--(BUSINESS WIRE)--Hansen Technologies (ASX:HSN), proveedor global líder de software y servicios para las industrias de las comunicaciones, medios, energía y servicios públicos, se complace en anunciar que su antiguo cliente, DIRECTV Latinoamérica, uno de los principales proveedores de deporte y entretenimiento digital de Latinoamérica, ha firmado un acuerdo de prórroga de varios años con Hansen. Este contrato nuevo hará que la empresa amplíe su despliegue de Hansen CCB, parte de Hansen Suite for Communications, Technology & Media, a fin de brindar un mejor servicio al creciente negocio de DIRECTV tras su anuncio reciente de la ampliación de su distribución de conectividad de internet rápida y asequible en el mercado latinoamericano.

Hansen CCB es una solución altamente escalable de atención al cliente y facturación para muchos de los principales proveedores de servicios de comunicaciones, televisión de pago y medios líderes actuales, al otorgar el poder de brindar contenido nuevo y servicios de socios OTT en línea con rapidez. También brinda atención al cliente y facturación integrados para servicios de banda ancha, móvil y con otro valor agregado; tiene un marco de información integral para permitir el análisis operativo y estratégico, y permite que los proveedores de servicios aprovechen las nuevas oportunidades comerciales al lanzar productos atractivos con rapidez para mercados objetivo específicos.

Esta renovación marca otro hito y es prueba del éxito de la relación de 28 años entre Hansen y DIRECTV Latinoamérica, que han presenciado la implementación de la solución Hansen en Argentina, Colombia, Trinidad y Tobago, Chile, Perú, Uruguay y Ecuador.

Victor Deop, director de Sistemas Informáticos de DIRECTV Latinoamérica, comentó: “Nuestra visión a largo plazo de ampliar nuestros servicios en todo Latinoamérica y consolidar aún más nuestra posición como líder en conectividad, innovación y habilitación para servicios requiere que nos asociemos con los mejores proveedores de software en esta área. Mientras ampliamos nuestro acuerdo de larga data con Hansen, buscamos ampliar el alcance del acceso de internet de banda ancha asequible y permitir la conectividad para millones de clientes en todo el continente".

Scott Weir, presidente de Comunicaciones y Medios de Hansen, comentó : “Con una sólida relación que está a punto de cumplir tres décadas, esta renovación con DIRECTV Latinoamérica demuestra la confianza que los proveedores de servicios líderes en todo el mundo tiene en la oferta de Hansen: un paquete de productos preparado para el futuro, décadas de conocimiento experto de Hansen y un férreo enfoque que prioriza al cliente. Con la escalabilidad operativa, el análisis y las herramientas de casos de clientes que Hansen CCB ofrece a cualquier proveedor de servicios moderno, estamos en condiciones de abrir una nueva era de conectividad para una amplia base de clientes nueva en Sudamérica”.

Hansen Suite for Communications, Technology & Media permite que los proveedores de servicios creen y ofrezcan nuevos modelos comerciales a través de la innovación de producto acelerada.

Para obtener más información acerca de Hansen, visite www.hansencx.com.

Acerca de Hansen
Hansen Technologies (ASX: HSN) es un proveedor global líder de software y servicios para las industrias de las comunicaciones y los medios, y de energía y servicios públicos. Con su galardonada cartera de software, Hansen atiende a los clientes en más de 80 países, al ayudarles a crear, vender y brindar productos y servicios nuevos, gestionar y analizar datos de clientes, y controlar los procesos críticos de gestión de ingresos y soporte para clientes.

Para obtener más información, visite www.hansencx.com

Acerca de DIRECTV Latinoamérica
DIRECTV brinda las mejores soluciones de conectividad y experiencias de entretenimiento digital a través de la adquisición, producción y distribución de contenido exclusivo de deportes y entretenimiento, la excelencia en el área de atención al cliente y la implementación permanente de las últimas tecnologías para el entretenimiento digital.

DIRECTV forma parte de Vrio Corp., que opera en 10 países en Sudamérica y el Caribe: Argentina, Barbados, Chile, Colombia, Curazao, Ecuador, Perú, Trinidad y Tobago, y Uruguay. Vrio es proveedor líder de servicios de entretenimiento digital en la región y también opera en Brasil bajo la marca SKY y es propietario del 61,5 % de Tournaments. En total, Vrio cuenta con aproximadamente 13,6 millones de suscriptores y más de 12 000 empleados en 11 países en Sudamérica y el Caribe.

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